私隱政策 Privacy Policy
HKHowMuch(「本平台」)尊重並保護用戶的個人資料。本私隱政策說明當您使用本網站、提交查詢表格或與我們互動時,我們如何收集、使用及處理您的資料。
1. 我們收集的資料
當您提交查詢或與本平台互動時,我們可能收集以下資料:
- 姓名
- 電話號碼
- 電郵地址
- 查詢內容
- 服務需求資料
- 服務地區或物業資料(如適用)
此外,本網站可能自動收集:
- IP地址
- 瀏覽器資訊
- 裝置資訊
- 瀏覽頁面
2. 資料用途
我們收集資料主要用於:
- 回覆您的查詢
- 將查詢轉介予相關服務提供者
- 協助服務提供者提供報價
- 改善網站服務
- 內部分析及統計
3. 服務轉介
當用戶提交查詢時,HKHowMuch 可能會將相關資料轉介予一間或多間相關服務提供者,以便提供報價或進一步聯絡。
用戶明白並同意其查詢資料可能被轉介予相關服務提供者。
4. 平台角色
HKHowMuch 僅為資訊及轉介平台。
本平台:
- 並非任何服務或工程提供者
- 不提供任何專業服務
- 不參與任何服務合同
- 不負責任何服務安排
所有服務安排均由用戶與服務提供者直接協議。
5. 資料保存
我們會在合理期間內保存資料,以:
- 處理查詢
- 改善服務
- 記錄用戶同意
6. 資料安全
HKHowMuch 會採取合理措施保護用戶資料,防止未經授權存取、使用或披露。
7. 第三方網站
本網站可能包含第三方網站連結。
HKHowMuch 不對第三方網站的私隱政策或內容負責。
8. 分析工具及 Cookies
本網站可能使用分析工具(例如 Google Analytics)以了解網站使用情況及改善服務體驗。相關資料將以匿名方式處理,不會用作識別個人身份。
9. 私隱政策更新
HKHowMuch 可能不時更新本私隱政策。
更新版本將於網站公佈。
11. 裝修報價分析工具
當你使用 HKHowMuch 的裝修報價分析工具並上載報價文件時,我們可能會收集以下資料:
- WhatsApp 或電話號碼
- 電郵地址(如提供)
- 上載的報價文件
- 你提交的補充資料
這些資料只會用於:
- 裝修報價合理性分析
- 回覆你的查詢
- 與你聯絡(例如 WhatsApp 或電郵)
HKHowMuch 不會公開你的報價文件內容。
11. 聯絡我們
如對本私隱政策有任何疑問,可透過本網站的聯絡頁面與我們聯絡。